American Greeting Cards: HORRIBLE..............WHAT CUSTOMER SERVICE! YO...
American Greeting Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roxanne Barrera dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Roxanne Barrera
GetHuman:~Roxanne Barrera - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Greeting Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Roxanne Barrera:Yes. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Greeting Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Greeting Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Roxanne Barrera senarai masalah biasa American Greeting Cards)
~Roxanne Barrera:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Roxanne Barrera terhadap American Greeting Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Greeting Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Roxanne Barrera:HORRIBLE..............WHAT CUSTOMER SERVICE! YOU ARE TALKING ONLY TO A COMPUTER. THEY TAKE YOUR MONEY WITHOUT ASKING..... THEY WEBSITE IS SO UNFRIENDLY.... I JUST WANT TO SCREAM... THEY ONLY HAVE COMPUTER GENERATED QUESTIONS AND ANSWERS... HOW DO I GET ** MONTHS OF MY MONEY THEY TOOK OUT WITHOUT MY PERMISSION... THERE IS NO ONE TO HELP YOU...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Greeting Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Greeting Cards?
~Roxanne Barrera:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Roxanne Barrera:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Greeting Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Roxanne Barrera:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Greeting Cards lain?
~Roxanne Barrera:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Greeting Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roxanne Barrera diambil dari American Greeting Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.