American Girl: After a short wait, I spoke w*a friendly, nativ...
American Girl Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Greg dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~Greg
GetHuman:~Greg - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Girl kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Greg:Yup. Jam evening, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Girl, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Girl masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Greg senarai masalah biasa American Girl)
~Greg:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Greg terhadap American Girl perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Girl GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Greg:After a short wait, I spoke w*a friendly, native speaker of English. She was very helpful, and not stuck to a script. My call was only a few minutes long, and though she couldn't help me, I hung up feeling OK, rather than beaten up, as so often happens on these kinds of calls.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Girl. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Girl?
~Greg:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Greg:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Girl untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Greg:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Girl lain?
~Greg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Girl mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Greg diambil dari American Girl masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.
American Girl
3.33 dari 5 bintang | 20 ulasan
Ulasan ~Greg American Girl
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Girl, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Girl dengan cara apa pun.