American Education Services: AES consistently has the worst customer service...
American Education Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~medschoolloans dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~medschoolloans
GetHuman:~medschoolloans - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Education Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~medschoolloans:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Education Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Education Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~medschoolloans senarai masalah biasa American Education Services)
~medschoolloans:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~medschoolloans terhadap American Education Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Education Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~medschoolloans:AES consistently has the worst customer service of any company in any industry. I have never waited less than ** minutes on hold. **So then you try email- IT TAKES A MINIMUM OF *-** DAYS TO RESPOND TO AN EMAIL!!!***-** days? really? snail mail is faster!**I never thought customer service could be worse than a cable company- until dealing with AES.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Education Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Education Services?
~medschoolloans:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~medschoolloans:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Education Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~medschoolloans:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Education Services lain?
~medschoolloans:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Education Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~medschoolloans diambil dari American Education Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.