American Airlines: very professional, and mannerly, all question a...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lorraine dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~lorraine
GetHuman:~lorraine - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lorraine:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lorraine senarai masalah biasa American Airlines)
~lorraine:"Problem With a Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lorraine terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lorraine:very professional, and mannerly, all question answered, waited for my question to be finished before responding. ask if i understand, and if there was anymore question or anything else i needed help with, and bid me time of the day..Good Job American Airline, for your customer services agent who speak with respect....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~lorraine:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lorraine:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lorraine:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~lorraine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lorraine diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.