American Airlines: hold times was greater than ** minutes. System...

American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wdittel dari November 15, 2017

Latar belakang kes ~wdittel

GetHuman:~wdittel - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~wdittel:Yeah. Jam morning, pada November 12.

GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~wdittel:Saya menggunakan 800-433-7300 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Airlines tempat saya berada:American Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~wdittel senarai masalah biasa American Airlines)

~wdittel:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~wdittel terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~wdittel:hold times was greater than ** minutes. System hung up on me twice. Tried GetHuman call back and worked, but immediately transferred to their unlisted "international travel" number. Now have been waiting ** minutes without answer.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?

~wdittel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~wdittel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~wdittel:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?

~wdittel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wdittel diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

American Airlines

1.91 dari 5 bintang | 744 ulasan

American Airlines Ulasan Nombor Telefon American Airlines Semua American Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~wdittel American Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak American Airlines Ulasan

First time I called, recording said wait was **-* hour wait time...Stayed patient... two nights in a row. Waited for a call back th...Canceled flight **** on *-**-** and all lines would disconnect af...I did not have to wait on the line for a rep after the initial pr...I tried the callback, and it was on time, The issue is that my re...Representative was friendly, but ultimately couldn't help because...Wow! American Airlines kept hanging up on me saying they were too...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!