American Airlines: Useless. After battling their stupid phone men...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gojira dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Gojira
GetHuman:~Gojira - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gojira:Sure. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gojira senarai masalah biasa American Airlines)
~Gojira:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gojira terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gojira:Useless. After battling their stupid phone menu, which forces me to talk to a computer, it then gave me a busy signal. I called back, went through the long, annoying system again, and then it simply disconnected me. Only after calling back yet again and being hassled by their phone system a third time was I able to speak to someone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Gojira:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gojira:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gojira:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Gojira:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gojira diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.