American Airlines: They won't even hear my complaint. *After bein...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-170503 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-170503
GetHuman:GetHuman-170503 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-170503:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-170503 senarai masalah biasa American Airlines)
GetHuman-170503:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-170503 terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-170503:They won't even hear my complaint. *After being transferred from one person to another I was told to put it in writing.*Complaint*Our military being charged outrageous fees to come home from duty. *The discount is a joke.*I know one person had to pay $*** to get their son home. Another set of parents had to take out a loan for $*** to get their soldier home.*American Airlines feet should be held to the fire!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
GetHuman-170503:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-170503:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-170503:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
GetHuman-170503:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-170503 diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.