American Airlines: The robot prompts are awful, but once I got to...

American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-206886 dari November 6, 2017

Latar belakang kes GetHuman-206886

GetHuman:GetHuman-206886 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-206886:Sure. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-206886:Saya menggunakan 800-433-7300 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Airlines tempat saya berada:American Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-206886 senarai masalah biasa American Airlines)
GetHuman-206886:"Problem With a Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-206886 terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-206886:The robot prompts are awful, but once I got to an agent they were very helpful, quite kind, and clearly American.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
GetHuman-206886:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-206886:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-206886:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
GetHuman-206886:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-206886 diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.

American Airlines

1.91 dari 5 bintang | 744 ulasan
American Airlines UlasanNombor Telefon American AirlinesSemua American Airlines maklumat hubungan

Ulasan GetHuman-206886 American Airlines

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak American Airlines Ulasan

Only way to get answers is if you are Platinum or higher AAdvanta...First time I called, recording said wait was **-* hour wait time...Stayed patient... two nights in a row. Waited for a call back th...Canceled flight **** on *-**-** and all lines would disconnect af...I did not have to wait on the line for a rep after the initial pr...I tried the callback, and it was on time, The issue is that my re...Representative was friendly, but ultimately couldn't help because...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!