American Airlines: My parent's flight from Denver, Co. to Dallas...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed in Missouri dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed in Missouri
GetHuman:~Disappointed in Missouri - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed in Missouri:Yes. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed in Missouri senarai masalah biasa American Airlines)
~Disappointed in Missouri:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed in Missouri terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed in Missouri:My parent's flight from Denver, Co. to Dallas, TX (***) was delayed leaving Denver by several hours. They were suppose to get a connecting flight from Dallas, TX to Columbia, MO. With the delay they were going to miss their connecting flight and would be forced to spend the night in Dallas. They are both ** years old and my father has Parkinsons. Originally they would have had * hours to make the connecting flight. I called the *** * to try to get some assistance for them to make their connection and avoid the stay in Dallas. I was told that the * I had called was for reservations and that they couldn't help me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Disappointed in Missouri:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed in Missouri:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed in Missouri:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Disappointed in Missouri:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed in Missouri diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.