American Airlines: Friendly and professional. Took care of gettin...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marcia dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Marcia
GetHuman:~Marcia - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marcia:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marcia senarai masalah biasa American Airlines)
~Marcia:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marcia terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marcia:Friendly and professional. Took care of getting wheelchair assistance for me on American Flights and gave me number to call for United flights - very satisfied with service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Marcia:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marcia:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marcia:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Marcia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marcia diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.