American Airlines: Called back within the time indicated. Gladys...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BKahle dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~BKahle
GetHuman:~BKahle - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BKahle:Sure. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BKahle senarai masalah biasa American Airlines)
~BKahle:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BKahle terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BKahle:Called back within the time indicated. Gladys was fantastic!!! Very, very helpful. If all your employees are as accomodating and helpful as she is, you have a fantastic organization!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~BKahle:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BKahle:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BKahle:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~BKahle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BKahle diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.