Ambit Energy: Neither the Ambit phone rep nor the Escalation...
Ambit Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bshane dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Bshane
GetHuman:~Bshane - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ambit Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bshane:Yup. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ambit Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ambit Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bshane senarai masalah biasa Ambit Energy)
~Bshane:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bshane terhadap Ambit Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ambit Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bshane:Neither the Ambit phone rep nor the Escalation Dept could tell me some very basic consumer info. That is, what recent age of the average residential bill in Houston or Texas consists of taxes and fees?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ambit Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ambit Energy?
~Bshane:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bshane:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ambit Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bshane:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ambit Energy lain?
~Bshane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ambit Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bshane diambil dari Ambit Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.