Amazon: They really took care of me. My movies (LOTR tr...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~goodknighted dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~goodknighted
GetHuman:~goodknighted - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~goodknighted:Sure. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~goodknighted senarai masalah biasa Amazon)
~goodknighted:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~goodknighted terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~goodknighted:They really took care of me. My movies (LOTR trilogy) didn't arrive on the guaranteed date and I was planning an all day movie marathon the next day. They refunded me my purchase price and asked if I could buy the digital version. They also let me keep the movies when they arrived the next day.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~goodknighted:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~goodknighted:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~goodknighted:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~goodknighted:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~goodknighted diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.