Amazon: The rep.'s accent was so strong I could barely...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Louise dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Louise
GetHuman:~Louise - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Louise:Sure. Jam late at night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Louise senarai masalah biasa Amazon)
~Louise:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Louise terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Louise:The rep.'s accent was so strong I could barely understand her. I wanted to know why I was taxed on my latest order and she had to put me on hold!! I was also calling about my Prime Acct. A friend of mine has his mother on his acct. and they do not live in the same house. I would adore to have my daughter on my acct. and she just moved out and lives in another city. If it worked for my friend, can it work for me? She LOVES Amazon but can't pay the $** for Prime. Can you assist me?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Louise:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Louise:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Louise:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Louise:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Louise diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.