Amazon: The number gets you to general cust. svc. I ne...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jake3_14 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~jake3_14
GetHuman:~jake3_14 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jake3_14:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jake3_14 senarai masalah biasa Amazon)
~jake3_14:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jake3_14 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jake3_14:The number gets you to general cust. svc. I needed to be transferred to another dept., where I had to repeat my problem description, a small annoyance. Amazon ended up *giving* me about $**.** in mp* downloads, even though the payment method problem was *my* fault. What a great company!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~jake3_14:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jake3_14:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jake3_14:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~jake3_14:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jake3_14 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.