Amazon: Kesha was most likely from India. She kept ask...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jim dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~jim
GetHuman:~jim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jim:Sure. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jim senarai masalah biasa Amazon)
~jim:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jim terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jim:Kesha was most likely from India. She kept asking me to repeat my payment address. She could not understand when i said "ave" Instead of asking me to clarify that..she just kept asking me to repeat it * times the whole thing...THE CALL TOOK **.** MINS FROM BEGINNING TO END. I was put on hold for like *-* mins during the call. Overall not too bad.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~jim:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jim:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jim:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~jim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jim diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.