Amazon: I spoke to a Shioban (not sure of spelling) and...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Maggie dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Maggie
GetHuman:~Maggie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Maggie:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Maggie senarai masalah biasa Amazon)
~Maggie:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Maggie terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Maggie:I spoke to a Shioban (not sure of spelling) and he was outstanding. Very polite and friendly at the same time. He solved my problem and was awesome. *Makes me want to continue to do business with Amazon and I can't wait for the grocery delivery to come to our area. Thank you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Maggie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Maggie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Maggie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Maggie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Maggie diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.