Amazon: I searched the website for a phone number for a...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~es.tomo dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~es.tomo
GetHuman:~es.tomo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~es.tomo:Yup. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~es.tomo senarai masalah biasa Amazon)
~es.tomo:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~es.tomo terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~es.tomo:I searched the website for a phone number for about ** minutes. I never found one. I remembered your website was featured on a news show a few days ago. You gave me three numbers and when I dialed one of them I got a human in about ** seconds. It was amazing!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~es.tomo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~es.tomo:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~es.tomo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~es.tomo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~es.tomo diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.