Amazon: I had a seller account with approximately *** s...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Czer dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Czer
GetHuman:~Czer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Czer:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Czer senarai masalah biasa Amazon)
~Czer:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Czer terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Czer:I had a seller account with approximately *** sales and **.*% postive feedback rating. Amazon blocked my seller account and won't tell me why. Finally found a number for customer service and the various reps I discussed this with said I would need to appeal with a corrective plan of action, which I have done three times to no avail. Was told I can email the appeals team but they do not have phone support. They also hold your funds in reserve for ** days before paying them out. Nice!! So Amazon can use this money for ** days, free of charge???!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Czer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Czer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Czer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Czer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Czer diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.