Amazon: I explained a promotion ** different ways. Sti...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jennvay dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~jennvay
GetHuman:~jennvay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jennvay:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jennvay senarai masalah biasa Amazon)
~jennvay:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jennvay terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jennvay:I explained a promotion ** different ways. Still didn't understand what I was saying spent half an hour on the phone. And he says, "he doesn't see why I don't get the discount" I called to make sure the promotion was still valid. Talked to myself. got frustrated canceled the order. WHY can't they hire people in the US? We'll work for cheap I promise.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~jennvay:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jennvay:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jennvay:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~jennvay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jennvay diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.