Amazon: I called about an order i received and believed...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Blsd4lfe dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Blsd4lfe
GetHuman:~Blsd4lfe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Blsd4lfe:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Blsd4lfe senarai masalah biasa Amazon)
~Blsd4lfe:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Blsd4lfe terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Blsd4lfe:I called about an order i received and believed that my order was incomplete. I was politely adamant that the seller had not sent the correct amount of my product. I spoke w Cust Svc rep about my situation and she quickly investigated. She even requested a second opinion from her supervisor to ensure that she was not giving me misinformation. Although the incident did not work out in my favor, I really appreciated the fact that the Cust Svc rep had enough respect for me not as a customer, but as a person to look into my problem and seek the best solution. I LOVED that!! I will STILL order from that seller*company and I will CONTINUE to be a LOYAL Amazon customer!! I was VERY VERY satisfied with the service I received!! Excellent contact number! Very fast and professional service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Blsd4lfe:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Blsd4lfe:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Blsd4lfe:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Blsd4lfe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Blsd4lfe diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.