Amazon: I bought a product, which in turn was charged t...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alysaa dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Alysaa
GetHuman:~Alysaa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alysaa:Yes I can. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alysaa senarai masalah biasa Amazon)
~Alysaa:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alysaa terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alysaa:I bought a product, which in turn was charged to my debit account. I called the above number to ask why my order had not gotten to my residence and why it would show up on my account. The lady was very unhelpful and co*ntinued to repeat herself because she chose not to listen. In turn I have now bought something that I will not receive. I am extremely unhappy with the service I have received from Amazon. I will not be using the website again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Alysaa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alysaa:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alysaa:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Alysaa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alysaa diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.