I am not a member of Amazon, nor do I want to b...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chezchar dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~chezchar
GetHuman:~chezchar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chezchar:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chezchar senarai masalah biasa Amazon)
~chezchar:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chezchar terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chezchar:I am not a member of Amazon, nor do I want to be. I was amember and they drove me nuts with multiple e.mails sent to me daily. I finally had to cancel account. I was given a gift card by a friend and I should be able to use it by calling your customer service to take my order over the phone. I was told it was impossible to do it that way. This isn't what I classify as good customer service!*Thank you. chezchar
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~chezchar:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chezchar:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chezchar:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~chezchar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chezchar diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.