Amazon: Great service. The person on the line spoke a...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bonau42 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~bonau42
GetHuman:~bonau42 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bonau42:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bonau42 senarai masalah biasa Amazon)
~bonau42:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bonau42 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bonau42:Great service. The person on the line spoke a little fast but she was professional and courteous. I got my issue resolved within * minutes!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~bonau42:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bonau42:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bonau42:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~bonau42:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bonau42 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.