Amazon: Call was answered right away. Didn't have to s...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dennis dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~dennis
GetHuman:~dennis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dennis:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dennis senarai masalah biasa Amazon)
~dennis:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dennis terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dennis:Call was answered right away. Didn't have to struggle with any accents. (Not being racist, just stating a fact after * different tries.)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~dennis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dennis:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dennis:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~dennis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dennis diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.