Amazon: Answered immediately and resolved my issue, whi...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michael dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Michael
GetHuman:~Michael - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michael:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michael senarai masalah biasa Amazon)
~Michael:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michael terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michael:Answered immediately and resolved my issue, which was an error on my part, as if it had been their mistake all along. Surprisingly good service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Michael:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michael:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michael:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Michael:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michael diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.