Amazon: After ordering a digital camera yesterday Janua...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-413408 dari November 3, 2017
Latar belakang kes GetHuman-413408
GetHuman:GetHuman-413408 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-413408:Yup. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-413408 senarai masalah biasa Amazon)
GetHuman-413408:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-413408 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-413408:After ordering a digital camera yesterday January * and having paid the highest Shipping rate,when stating that on Monday January ** I am leaving on an extended trip I was assured that there was no problem and that delivery would without fail be made today Friday January *, using overnight service. Well it didn't and I should never have trusted a guy who could barely speak English. I needed the camera for my vacation and won't have any more use for it when it arrives in Chicago after my departure. What do you have to say about such a breach of trust?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
GetHuman-413408:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-413408:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-413408:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
GetHuman-413408:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-413408 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.