Altisource Portfolio Solutions: UNBELIEVABLE. The absolute worst customer servi...
Altisource Portfolio Solutions Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~agentboss dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~agentboss
GetHuman:~agentboss - bolehkah anda memberitahu pelanggan Altisource Portfolio Solutions kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~agentboss:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Altisource Portfolio Solutions, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Altisource Portfolio Solutions masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~agentboss senarai masalah biasa Altisource Portfolio Solutions)
~agentboss:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~agentboss terhadap Altisource Portfolio Solutions perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Altisource Portfolio Solutions GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~agentboss:UNBELIEVABLE. The absolute worst customer service ever experienced. Borders on fraudulence. March April ****: received several emails that my client was winning bidder with contract documents enclosed. Everything was signed, proof of cash funds enclosed and sent back. several days later after no responses from anyone, an email arrives stating system glitch, sorry no contract. property will go back on market. a week later my client again wins silent bid auction with $**'*** more than first attempt. previous listing agent disappeared, new transaction coordinator assigned, NOW WAITING AGAIN....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Altisource Portfolio Solutions. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Altisource Portfolio Solutions?
~agentboss:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~agentboss:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Altisource Portfolio Solutions untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~agentboss:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Altisource Portfolio Solutions lain?
~agentboss:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Altisource Portfolio Solutions mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~agentboss diambil dari Altisource Portfolio Solutions masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.