Allstate: They were quick and they told me how much I wou...
Allstate Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Janet dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Janet
GetHuman:~Janet - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allstate kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Janet:Yes. Jam late at night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allstate, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allstate masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Janet senarai masalah biasa Allstate)
~Janet:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Janet terhadap Allstate perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allstate GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Janet:They were quick and they told me how much I would have to pay for insurance. The rates were great for me. I like the accident forgiveness too
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allstate. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allstate?
~Janet:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Janet:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allstate untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Janet:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allstate lain?
~Janet:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allstate mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Janet diambil dari Allstate masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.