Allstate Motor Club: am sure your records will confirm the dozens of...
Allstate Motor Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TheJagGuy dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~TheJagGuy
GetHuman:~TheJagGuy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allstate Motor Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TheJagGuy:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allstate Motor Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allstate Motor Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TheJagGuy senarai masalah biasa Allstate Motor Club)
~TheJagGuy:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TheJagGuy terhadap Allstate Motor Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allstate Motor Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TheJagGuy:am sure your records will confirm the dozens of calls I made on Christmas Morning ref my account. I talked to people in Malaysia, India, the Philippines, and other exotic places. None spoke English well enough to communicate. I had to tell one guy * times how to spell "Texas" and he still didn't get it. After departing our home in Electra for a day trip to DFW area with kids, we experienced a blowout. When finally I connected with a Stateside person, they sent a kid out to help. He quickly informed me that even though I had a new full-size spare, it was low on air, and he couldn't either change it, nor air it up. The phone calls began again, with more of the same frustration. I finally had a guy from Big Daddy Wrecker of Wichita Falls call and told me that he would tow my car the ** miles back to my home, but it would cost ME $***.** Cash, even though your "Policy" says *** mile towing is paid for. I told him no. A passing motorist finally stopped, I paid him a $***.** bill, and he t
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allstate Motor Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allstate Motor Club?
~TheJagGuy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TheJagGuy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allstate Motor Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TheJagGuy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allstate Motor Club lain?
~TheJagGuy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allstate Motor Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TheJagGuy diambil dari Allstate Motor Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.