Allstate Motor Club: Worst service ever. I waited for ** hrs for hel...
Allstate Motor Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JB dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~JB
GetHuman:~JB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allstate Motor Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JB:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allstate Motor Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allstate Motor Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JB senarai masalah biasa Allstate Motor Club)
~JB:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JB terhadap Allstate Motor Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allstate Motor Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JB:Worst service ever. I waited for ** hrs for help to come. I had to call three diferent times for help because the first two times the person I spoke to did not initialize my call.( they did not get me my help) I eventually spoke to a supervisor and got the help I needed but had to speek very slow becuase of the language barrier. On my fist call the person told me I should try to get help from some other company or try calling arround for help myself. I own a small business I have told many of my customers my poor experience I am also changing the service to go with AAA. This service is truley a huge joke. The sad thing is that the calls are going overseas.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allstate Motor Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allstate Motor Club?
~JB:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JB:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allstate Motor Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JB:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allstate Motor Club lain?
~JB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allstate Motor Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JB diambil dari Allstate Motor Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.