Alliant Energy: Turn offmy power aandthe bill was paid in full...
Alliant Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rose dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Rose
GetHuman:~Rose - bolehkah anda memberitahu pelanggan Alliant Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rose:Yup. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Alliant Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Alliant Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rose senarai masalah biasa Alliant Energy)
~Rose:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rose terhadap Alliant Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Alliant Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rose:Turn offmy power aandthe bill was paid in full,said someone had tampered with the meter and charged me $***.** to have service reconnected, at my restaurant (freezers, refrigeratorsa big loss)they said they woud have service on in ** hours, that was their policy, but the shut off guy was there in * min, so ** hours, knowing this is business with food. Very close to being out of business. Thanks Alliant.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Alliant Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Alliant Energy?
~Rose:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rose:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Alliant Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rose:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Alliant Energy lain?
~Rose:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Alliant Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rose diambil dari Alliant Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.