Allegiant: We were flying out of Bellingham to Las Vegas o...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DC dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~DC
GetHuman:~DC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DC:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DC senarai masalah biasa Allegiant)
~DC:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DC terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DC:We were flying out of Bellingham to Las Vegas on December **th **** - our flight was to have taken off at **:**pm about ** minutes past the planes expected arrival time, it finally arrived at which point it was determined that a problem existed with the plane. We were advised we would need to wait for a new plane. This did not happen and the terminal staff announced that due to a weight distribution problem ** people would have to wait for a later flight. In compensation for this, we were offered a $***.** * passenger voucher toward future Allegiant flights. We received a food voucher but nothing with documentation of the voucher. Upon returning home, I contacted Allegiant by both phone and email about obtaining the voucher. Weeks and then months passed with no response so I contacted Allegiant once again as we were planning another trip and thought the voucher could save us a few dollars. ** I was advised that the voucher would need to be verified and that it might take a da
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~DC:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DC:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~DC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DC diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.