Allegiant: Tried to add a rental car to an existing itiner...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wee dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~wee
GetHuman:~wee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wee:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wee senarai masalah biasa Allegiant)
~wee:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wee terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wee:Tried to add a rental car to an existing itinerary made * days earlier. The flight is over a month away. Had a few options but was told the only way to add the rental car was via this phone number. After waiting almost an hour the CSR hung up on me! I assume she was tired of answering my questions which had taken less than * minutes of her time! Terrible customer service!! We fly this airlines at least twice a year and probably will continue to fly with them due to their pricing. Just hope we never need to modify our intineray again. Allegiant really needs to address this issue!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~wee:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wee:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wee:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~wee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wee diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.