Allegiant: THE WORST EVER! They advertise one price, and...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tidclan dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~tidclan
GetHuman:~tidclan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tidclan:Sure. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tidclan senarai masalah biasa Allegiant)
~tidclan:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tidclan terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tidclan:THE WORST EVER! They advertise one price, and charge an additional price for a seat and charge MORE on top of that for your bag. I had to switch from carry on to check on because the "carry on" I have HAS WHEELS and does NOT meet their specifications! They sent an email to check in. I did. I realized the "carry on" I was going to use was TOO BIG because of the wheels. THEY REFUSED TO MAKE THE CHANGE. I ASKED FOR A SUPERVISOR, THEY REFUSED TO ALLOW THAT REQUEST AND HUNG UP ON ME. NO CUSTOMER SERVICE PERIOD!!! HORRIBLE EXPERIENCE. DON'T BE FOOLED BY THE LESS THAN "SOUTHWEST" price!!! NEVER, EVER AGAIN!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~tidclan:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tidclan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tidclan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~tidclan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tidclan diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.