Allegiant: I have been trying to reschedule my flight beca...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vicki dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~vicki
GetHuman:~vicki - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vicki:Yup. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vicki senarai masalah biasa Allegiant)
~vicki:"Change Ticket Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vicki terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vicki:I have been trying to reschedule my flight because of weather for * days...tried online, tried live chat (disabled pop-ups and NOTHING!), called last night and kept on hold for ** mins, called today and "experiencing high volume of calls" so couldn't get a human, supposed to leave this afternoon and I even have the TRip Flex insurance....grrrr! Very frustrating and will make me think twice about this airline which really ***** considering they are closest to my destination:(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~vicki:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vicki:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vicki:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~vicki:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vicki diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.