Allegiant: I bought my tickets in April. I read the terms...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~azmom dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~azmom
GetHuman:~azmom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~azmom:Yeah. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~azmom senarai masalah biasa Allegiant)
~azmom:"Baggage Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~azmom terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~azmom:I bought my tickets in April. I read the terms and conditions and decided to purchase their Tripflex in case I had to cancel. At the time of my purchase they did not have a transferrable policy so I felt okay in case I wanted to use my credit voucher for my son another time. When I tried to cancel the tickets online I got a blank screen. Then after a long hold time, I was told their new non-transferrable policy took place in June and I was out of luck!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~azmom:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~azmom:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~azmom:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~azmom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~azmom diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.