Allegiant: I am currently waiting to speak w* and agent...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DSJK dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~DSJK
GetHuman:~DSJK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DSJK:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DSJK senarai masalah biasa Allegiant)
~DSJK:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DSJK terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DSJK:I am currently waiting to speak w* and agent. I have been trying to book a flight for * family members since Sunday. My first call to Allegiant was Monday. I was told they were having technical problems and the agent could not book me a flight (quite indifferent and not the least considerate). The agent told to try again on-line (not by phone) in a few hours. So! I tried again to book on-line and still was unable (I have booked on-line many times without any issues). I waited another day and tried again (numerous times). As I was still unable to book a flight, I am trying to book over the phone again. Wait time so far is ** minutes. The recorded message has been friendlier than my last (real person) contact. Still waiting ** minutes, and holding......far from impressed. I hope Allegiant reads these comments.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~DSJK:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DSJK:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DSJK:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~DSJK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DSJK diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.