All4cellular.com: Tried twice, first time ** minutes on hold, sec...
All4cellular.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jim Jameson dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Jim Jameson
GetHuman:~Jim Jameson - bolehkah anda memberitahu pelanggan All4cellular.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jim Jameson:Yes. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi All4cellular.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara All4cellular.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jim Jameson senarai masalah biasa All4cellular.com)
~Jim Jameson:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jim Jameson terhadap All4cellular.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan All4cellular.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jim Jameson:Tried twice, first time ** minutes on hold, second time ** minutes. In both cases the service rep picked up the phone and hung it up directly on me. Very unprofessional. Also, they haven't responded to my e-mails for more than * weeks now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi All4cellular.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah All4cellular.com?
~Jim Jameson:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jim Jameson:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan All4cellular.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jim Jameson:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan All4cellular.com lain?
~Jim Jameson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk All4cellular.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jim Jameson diambil dari All4cellular.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.