Alibris.com: terrible - just got an email back saying "not o...
Alibris.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-73851 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-73851
GetHuman:GetHuman-73851 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Alibris.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-73851:Sure. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Alibris.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Alibris.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-73851 senarai masalah biasa Alibris.com)
GetHuman-73851:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-73851 terhadap Alibris.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Alibris.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-73851:terrible - just got an email back saying "not our problem" because they sent the wrong book twice now - will never use this again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Alibris.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Alibris.com?
GetHuman-73851:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-73851:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Alibris.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-73851:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Alibris.com lain?
GetHuman-73851:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Alibris.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-73851 diambil dari Alibris.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.