Alaska Airlines: Hitting * did nothing but make the automated vo...
Alaska Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-203576 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-203576
GetHuman:GetHuman-203576 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Alaska Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-203576:Sure. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Alaska Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Alaska Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-203576 senarai masalah biasa Alaska Airlines)
GetHuman-203576:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-203576 terhadap Alaska Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Alaska Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-203576:Hitting * did nothing but make the automated voice say it did not understand and repeat the menu options. Never got to a human. Eventually got the automated service to tell me my mileage balance, then it hung up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Alaska Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Alaska Airlines?
GetHuman-203576:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-203576:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Alaska Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-203576:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Alaska Airlines lain?
GetHuman-203576:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Alaska Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-203576 diambil dari Alaska Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.