Alaska Airlines: Had to go through one automated question and an...
Alaska Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-183748 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-183748
GetHuman:GetHuman-183748 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Alaska Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-183748:Yup. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Alaska Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Alaska Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-183748 senarai masalah biasa Alaska Airlines)
GetHuman-183748:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-183748 terhadap Alaska Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Alaska Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-183748:Had to go through one automated question and answer but then was offered the option to speak to an agent
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Alaska Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Alaska Airlines?
GetHuman-183748:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-183748:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Alaska Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-183748:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Alaska Airlines lain?
GetHuman-183748:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Alaska Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-183748 diambil dari Alaska Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.