Alamo: I rented a vehicle in Tampa and got billed on m...
Alamo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~upset
GetHuman:~upset - bolehkah anda memberitahu pelanggan Alamo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upset:Yup. Jam evening, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Alamo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Alamo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upset senarai masalah biasa Alamo)
~upset:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upset terhadap Alamo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Alamo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upset:I rented a vehicle in Tampa and got billed on my credit card twice once through a package deal and again after I dropped off the vehicle. Customer NO service was no help. They even billed me for the gas in the tank that I had already filled. Also, watch what you sign, they keep you talking so you initial things without looking.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Alamo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Alamo?
~upset:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upset:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Alamo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upset:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Alamo lain?
~upset:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Alamo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset diambil dari Alamo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.