Alagasco: I haven't been able to afford gas services beca...
Alagasco Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hisangel dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~hisangel
GetHuman:~hisangel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Alagasco kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hisangel:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Alagasco, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Alagasco masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hisangel senarai masalah biasa Alagasco)
~hisangel:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hisangel terhadap Alagasco perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Alagasco GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hisangel:I haven't been able to afford gas services because of the high gas prices. My services have been disconnected and I have a bill that is $****. To reconnect with reconnection fee and deposit will be at least $****. I am a single mom and I was told that services are restored on a "first come, first serve basis". Today is Friday so I can't get any services restored until Monday. The weather has been extremely cold and I have had to find other ways to heat my house. This is the "ONLY" utility service that I have with this policy and there should be an exception to this policy because of the cold weather. Attention Management team.. would you consider changing your policy?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Alagasco. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Alagasco?
~hisangel:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hisangel:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Alagasco untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hisangel:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Alagasco lain?
~hisangel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Alagasco mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hisangel diambil dari Alagasco masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.