Airvoice Wireless: Be careful when porting a number to AV. AV CS t...
Airvoice Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Airvoice Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Airvoice Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Airvoice Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Airvoice Wireless)
~anonymous:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Airvoice Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Airvoice Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Be careful when porting a number to AV. AV CS told me that I had to buy a sim card and a $** pay-as-you-go card before they would setup an account and port my number even though I really wanted the $***mo plan. Ok, I did what they told me. After account creation and porting, I called back to sign up for the $***mo plan with autorefill. Immediately I was billed another $**. Over the months I found I was getting very close to running out of money so I decided to drop the $***mo plan and change to pay-as-you-go. AV CS told me today that I now cannot use the initial $** card since it is AV's policy to zero all balances whenever the customer switches plans. Let me highly recommend PagePlus and encourage everyone to stay away from AV. If you really need GSM or need to use the AT&T network, consider ConsumerCellular.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Airvoice Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Airvoice Wireless?
~anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Airvoice Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Airvoice Wireless lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Airvoice Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Airvoice Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.