AirTran Airlines: Went direct to human after pressing * a ton of...
AirTran Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OkGoDoIt dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~OkGoDoIt
GetHuman:~OkGoDoIt - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirTran Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OkGoDoIt:Yeah. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirTran Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirTran Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OkGoDoIt senarai masalah biasa AirTran Airlines)
~OkGoDoIt:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OkGoDoIt terhadap AirTran Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirTran Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OkGoDoIt:Went direct to human after pressing * a ton of times to get through the prompts and ads. She was very helpful and nice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirTran Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirTran Airlines?
~OkGoDoIt:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OkGoDoIt:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirTran Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OkGoDoIt:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirTran Airlines lain?
~OkGoDoIt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirTran Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OkGoDoIt diambil dari AirTran Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.