AirBnB: Karla was FANTASTIC!! I am calling from Singapo...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rupert dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Rupert
GetHuman:~Rupert - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rupert:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rupert senarai masalah biasa AirBnB)
~Rupert:"Report a problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rupert terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rupert:Karla was FANTASTIC!! I am calling from Singapore and Karla was patient, helpful and most importantly, prompt in her assistance. There was not a moment my face was not smiling with her assistance. Thank you AirBnB
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~Rupert:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rupert:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rupert:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~Rupert:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rupert diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.