I listed my apartment on Airbnbn, support is us...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JP dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~JP
GetHuman:~JP - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JP:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JP senarai masalah biasa AirBnB)
~JP:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JP terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JP:I listed my apartment on Airbnbn, support is useless I'm struggling with them since a month, they have blocked all payments, my customers payed them months ago , I was supposed to be payed a month ago and I'm still waiting
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~JP:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JP:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JP:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~JP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JP diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.