AirBnB: I had Dug assist me over the ph..we was amazing...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sugus dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~sugus
GetHuman:~sugus - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sugus:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sugus senarai masalah biasa AirBnB)
~sugus:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sugus terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sugus:I had Dug assist me over the ph..we was amazing, so calm and peacefull..i wasnt able to book because the tenant had blocked the dates without noticing, so Dug called him and fixed it, he also waited for me to go through the procedure..airbnb sure has a nice staff to deal with..its a pleasure to have someone over the phone trasmiting REAL customer care..u feel u r backed up
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~sugus:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sugus:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sugus:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~sugus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sugus diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.