Airbnb customer representatives have no clue wh...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nerijusmikolaitis dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~nerijusmikolaitis
GetHuman:~nerijusmikolaitis - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nerijusmikolaitis:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nerijusmikolaitis senarai masalah biasa AirBnB)
~nerijusmikolaitis:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nerijusmikolaitis terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nerijusmikolaitis:Airbnb customer representatives have no clue what they are doing. When I called first I explained it was about airbnb not paying us, and I ask to speak to a manager as we been calling for over a month. The guy who answered the phone just hang up on me. Every attempt calling back was unsuccessful. Every time I rang back they disconnect me. Is it possible they blocked my number? *I emailked airbnb at: *****@***.com, and they replied to me about duplication of advert. Not a word that they owe me over *,*** Euros and that its overdue for * month. So I sent an email again... hopefully will get some ansers.*P.S. When I rang the first time- I ended up in italy... person on the phone told me that we been paid by American Express. WTH!? I then told her its no possible, so when I call them now they ignorying me and keep hanging up on me.**All I want is my money for the people I have hosted. How unfare that airbnb allows you to host people for free! Its * month from the first pay-out that th
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~nerijusmikolaitis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nerijusmikolaitis:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nerijusmikolaitis:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~nerijusmikolaitis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nerijusmikolaitis diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.